1С-Отчетность: как подключить, настроить и начать работать

1С Отчетность — сервис для отправки регламентированной отчетности прямо из программы 1С. Он позволяет подписывать документы электронной подписью, передавать их в контролирующие органы и получать ответы в том же интерфейсе — без ручных операций и внешних решений. Сервис поддерживает работу ФНС, СФР, Росстатом, ФСРАР, РПН, ФТС, ЦБ. Передача данных происходит по защищенному каналу, а результаты обмена фиксируются в журнале обмена — с точными статусами и временем каждого действия

Что подготовить перед подключением

Перед подключением сервиса 1С Отчетность важно пройти базовую настройку сервиса. Это займет немного времени, но поможет избежать сбоев уже на старте.

Что должно быть на месте

  • Сертификат электронной подписи. Действующий, выпущенный на руководителя или другого уполномоченного сотрудника.
  • Криптопровайдер. Чаще всего используется CryptoPro CSP — он отвечает за работу с подписью и шифрованием.
    Для корректной работы потребуется установка КриптоПро CSP, а затем — его базовая настройка.
  • Актуальная версия 1С. Платформа и конфигурация должны быть обновлены. Старые версии могут выдавать ошибки.
  • Стабильный интернет. Без прокси, фильтров и ограничений по защищенным соединениям.
  • Права администратора. Понадобятся для установки компонентов и доступа к системным настройкам.

Какие данные нужно подготовить

  • ИНН и наименование вашей организации.
  • Полные данные подписанта: фамилия, имя, отчество, СНИЛС.
  • Адрес электронной почты — на него приходят ответы от контролирующих органов.

Убедитесь, что выполнена установка сертификата в хранилище Windows. В ряде случаев может потребоваться ручная регистрация сертификата, если он не определяется автоматически.

Как настроить электронную подпись и обмен с ведомствами

После подключения сервиса 1С-Отчетность система должна «увидеть» установленный сертификат электронной подписи. От этого зависит возможность подписывать документы и передавать их в ведомства.

Что нужно сделать в первую очередь

  • Откройте настройки криптографии. В разных конфигурациях раздел может называться по-разному: «Электронная подпись и шифрование», «Криптозащита» и т.д.
  • Выберите нужный сертификат. Программа подтягивает данные из хранилища Windows. Найдите нужный файл по фамилии подписанта и проверьте срок действия.
  • Нажмите «Проверить». Система выполнит базовую проверку и сообщит о проблемах, если они есть.

Если подпись не отображается, стоит проверить:

  • Установлен ли криптопровайдер.
  • Завершена ли регистрация сертификата.
  • Настроено ли подключение сертификата к программе.

Все это можно перепроверить в криптослужбе Windows или в интерфейсе 1С. Отдельное внимание стоит уделить сроку действия сертификата: просроченный ключ отправку заблокирует.

Как настроить обмен с ведомствами

После проверки подписи нужно включить обмен отчетностью. Делается это в настройках подключенного сервиса.

  • Выберите ведомства, с которыми работаете. Обычно это обмен с ФНС, обмен с Росстат, обмен с СФР.
  • Включите направления передачи. Отчеты можно отправлять не всем сразу — возможна поэтапная настройка.
  • Сохраните параметры. Сервис выполнит быструю инициализацию каналов и проверит соединение.

Для каждого органа программа создает собственные маршруты. Это позволяет настроить регламентированный электронный документооборот по ведомствам и отслеживать, куда и когда ушел документ.

Сервис позволяет выполнить гибкую настройку документооборота: можно включать и отключать направления, задавать порядок подписи, указывать конкретные роли.

Как отправлять отчеты из 1С и получать ответы

После настройки сервиса можно начинать отправку отчетности. Все действия происходят внутри интерфейса 1С: формирование, подписка электронной подписью, передача и прием документов — без внешних сайтов или почтовых клиентов.

Как отправить отчет

  • Откройте раздел «Регламентированная отчетность». В нем находятся все формы, доступные для передачи.
  • Создайте и проверьте отчет. Заполните форму на основе данных учета, проверьте реквизиты и расчеты.
  • Нажмите «Подписать и отправить». Система зашифрует файл, наложит электронную подпись и начнет отправку документов по защищенному каналу.

Отчеты уходят в контролирующие органы: отчетность ФНС, отчетность Росстат, формы ЕФС-1 и уведомления СФР.

Как проконтролировать статус отчета

  • Откройте журнал обмена. Здесь отображается каждая передача: дата, статус, маршрут, ошибки.
  • Следите за цветом строк. Зеленый — отчет принят, желтый — в процессе, красный — ошибка.
  • Откройте карточку. Внутри — дата, протокол приема, результат проверки и ответ ведомства.

Иногда отчет может зависнуть со статусом «Ожидается ответ». Обычно это означает задержку на стороне оператора или ведомства. В этом случае:

  • Нажмите «Обновить» в журнале.
  • Проверьте соединение.
  • Убедитесь, что не истек срок действия сертификата.

Если ничего не помогает — попробуйте заново пройти путь: выбрать файл, повторно подписать и отправить.

Как упростить работу с 1С-Отчетностью: проверенные советы

Рутинные вещи часто определяют, как пройдёт отчётный период. Несколько простых действий помогают сдать отчёты спокойно, без сбоев и срочных исправлений.

Что стоит делать на постоянной основе

  • Проверять срок действия сертификата. Сделать это можно через свойства ключа в Windows или в настройках криптографии.
  • Обновлять сертификат заранее. Оптимально — за 5–7 дней до окончания текущего.
  • Проверять соединение. Особенно после обновлений 1С или смены антивируса.
  • Сохранять протоколы в отдельной папке. Это поможет при проверках или повторной сдаче.
  • Проверять журналы обмена. Здесь фиксируются все статусы и технические детали.
  • Следить за актуальностью компонентов. Платформа должна получать обновления программы, а также сертификаты и драйверы.
  • Выполнять обновление драйвера и настройку обновлений. Особенно для устройств, где хранится ключ ЭП (например, Рутокен, JaCarta).
  • Периодически запускать установку драйвера заново, если носитель не определяется системой.

Дополнительно рекомендуется убедиться, что включена автоматическая настройка обновлений, чтобы программа получала важные изменения вовремя. Это касается и платформы, и компонентов обмена.

Вопросы и ответы

Почему сертификат установлен, но 1С его не видит?

Скорее всего, он не установлен в нужное хранилище. Убедитесь, что установка выполнена для «локального компьютера», с правами администратора.

Что делать, если не приходит ответ от налоговой?

Откройте журнал обмена и нажмите «Обновить». Если ответа нет дольше суток — проверьте соединение, срок действия сертификата и настройки подключения.

Как понять, что отчет точно ушел?

В журнале обмена должен появиться протокол приема с пометкой «Принято». Это официальное подтверждение.

Почему не исчезает баннер «Подключиться к 1С-Отчетности»?

Он пропадает только после активации сервиса. Иногда помогает перезапуск программы или повторная проверка заявления.

Что делать при ошибке «Сертификат недоступен»?

Проверьте: действителен ли сертификат, установлен ли он правильно, и не заблокирован ли антивирусом.