Устойчивость доверия клиентов начинается с простого — с того, как и что вы говорите. Один сотрудник обещает скидку, другой — отказывает. Менеджер в мессенджере пишет в одном тоне, а коллега…
Рубрика: <span>Тренды и аналитика</span>
Стратегия адаптации становится важнейшим инструментом выживания и роста. Изменения происходят постоянно — рыночные, технологические, поведенческие. Игнорировать их — значит терять позиции. Раньше компания могла позволить себе долгие циклы переосмысления и…
Современные компании работают в условиях высокой конкуренции, нестабильности рынков и быстро меняющихся условий ведения бизнеса. Стратегическое управление требует точных данных для оценки рисков, принятия решений и адаптации к новым реалиям.…
Консалтинговые проекты направлены на решение конкретных задач: снижение затрат, повышение производительности, рост продаж или улучшение клиентского сервиса. Однако оценить их эффективность бывает сложно, так как результаты могут проявляться не сразу.…
Технологии кардинально изменили клиентский опыт. Компании внедряют искусственный интеллект, развивают омниканальные стратегии и создают персонализированные предложения. Успех в конкурентной среде определяется уровнем цифровизации. Современные клиенты ожидают удобного взаимодействия, быстрого обслуживания,…
Цифровая трансформация (ЦТ) влияет на множество аспектов бизнеса, включая консалтинговую сферу. Внедрение новых технологий влияет на все процессы компании, включая работу бухгалтеров и консультантов. Они должны понимать, как эти изменения…
Упрощение ввода данных с Fresh 1C Система Fresh 1C значительно упрощает процесс ввода данных благодаря своим автоматизированным функциям. Интеграция инструментов распознавания данных и шаблонов ввода позволяет быстро обрабатывать первичные документы…
Интеграция искусственного интеллекта и машинного обучения в анализ данных Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) продолжают трансформировать подходы к бизнес-аналитике, предоставляя инструменты для более глубокого и точного анализа данных.…